ニフクラ mobile backend information

プッシュ通知開封登録APIのトラブルに関し、全てのお客様の統計情報の修正が完了いたしました。 お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後ともニフティクラウドmobile backendをよろしくお願いいたします。

2015/8/5 17：20 追記

---------------------------

プッシュ通知開封登録APIのトラブルに関し、復旧を確認致しましたのでお知らせいたします。 お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

なお、トラブル発生期間中の統計情報に関し、現在も一部のお客様で不正確な値が表示されております。 引き続き影響範囲の調査および対応策の検討を行っております。

●内容
　プッシュ通知開封登録APIへのリクエストが成功した場合でも、
　一部のリクエストが統計値に反映されない、または過剰に加算されることがある。

●影響範囲
　・プッシュ通知開封登録APIをご利用されているお客様
　・各SDKのプッシュ通知開封登録機能をご利用されているお客様

●期間
　2015年7月17日　～　24日 21:26

2015/7/29 19：40 追記

---------------------------

只今、mobile backendサービスをご利用中のお客様において

以下の事象が発生致しております。

●内容
　プッシュ通知開封登録APIへのリクエストが成功した場合でも、
　一部のリクエストが統計値に加算されないことがある。

●影響範囲
　・プッシュ通知開封登録APIをご利用されているお客様
　・各SDKのプッシュ通知開封登録機能をご利用されているお客様

●期間
　2015年7月17日　～　発生中

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
復旧までいましばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

mobile backendサービスをご利用中のお客様において以下の事象が発生致しました。

●内容
　一部のお客様においてREST APIが利用できない状態が発生

●影響範囲
　REST APIをご利用されている一部のお客様（SDK経由でのリクエストも含みます）

●期間
　2015年7月24日 20:03 ～ 20:21

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、ニフティクラウドmobile backendをよろしくお願いいたします。

mobile backendサービスご利用において、以下の事象が発生いたしました。

　　内容：プッシュ通知の配信遅延

　　対象：mobile backendをご利用いただいている一部のお客様。

　　期間：2015年 7月 7日 19時00分頃から 2015年 7月 7日 20時00分まで。

　　詳細：プッシュ配信サーバの負荷急増に伴い、一部のお客様で

　　　　　プッシュ配信遅延が発生しておりました。

　　　　　現在は対処を完了し、改善しております。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけすることになり誠に申し訳ございません。

今後ともニフティクラウドmobile backendをよろしくお願いいたします。