(2017/5/22追記)
本件につきまして、詳細調査が完了しましたので、ご報告させて頂きます。
● 影響範囲
該当時間にAPIまたはコンソールをご利用頂いていたお客様
● 原因
一時的にファイルストアへのアクセスが急増し、システムリソースが枯渇しAPIが利用不可になりました
● 対策
ファイルストア機能の内部システム実装を見直し/改修済み
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけすることになり誠に申し訳ございません。
今後も、より便利にご利用頂けますよう鋭意改善してまいります。
引き続き、ニフティクラウド mobile backendをよろしくお願いいたします。
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ニフティクラウド mobile backend において、
以下の通りシステムのパフォーマンス低下が発生しておりました。
●内容
1. APIレスポンスの速度低下
2. 管理画面レスポンスの速度低下
●期間
5/7 23:40 ~ 5/8 0:20
●影響範囲
mobile backendをご利用頂いている一部のお客様(詳細確認中)
●原因
調査中
現在は改善しておりますが、ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。
引き続き、ニフティクラウド mobile backendをよろしくお願いいたします。