ニフクラ mobile backend information

このページではニフクラ mobile backendからのお知らせを掲載しています。


ニフクラ mobile backend をご利用いただきありがとうございます。

先述の通りではありますが、以下の通り「@nifty個人会員」のお客様におきまして、
サービス利用における変更がございます。 

■対象となるお客様

@nifty個人会員としてサービス利用されているお客様

※@nifty法人会員はこの度の変更の対象外です。

■変更内容について

 ・「@nifty ID」によるサービス利用を停止
 ・「ソーシャルID」でのサービス利用を新たにご提供(代替手段)

■変更スケジュールについて

 ・2017年9月21日(木)
  - @nifty IDでの「新規サービス登録」停止
  - ソーシャルIDでのサービス利用提供開始

 ・2018年3月14日(水)14:00
  - @nifty IDでの「サービス利用」停止

■移行手順について

2017年9月21日(木)以降に管理画面へ@nifty IDでログイン頂いた際に、
ソーシャル IDへの移行案内を行わせて頂きます。

ご利用いただけるソーシャル IDは「Google」「Facebook」「Twitter」です。

移行が完了しますと、@nifty IDでのログインが出来なくなりますのでご注意ください。

※移行方法についてはこちらをご覧ください。

■移行作業におけるサービス影響について

システム上、活性でのID移行になりますので、お客様のサービス利用への影響はございません。

■移行期間

 2017年9月21日(木) ~ 2018年3月14日(水)
 ※期間中に移行頂けない場合は、サービスがご利用頂けなくなります。

 ※また、直前は混雑が予想されますので、事前に移行頂くことをお勧めします。

■諸注意

 連携したソーシャルIDが凍結されてしまった場合は、
 mobile backend アカウントの利用(API利用を含め)には影響がありませんが、
 管理画面へのログインが出来なくなってしまいます。


 万が一上記の事象が発生してしまった場合は、連携している
 SNSへ問い合わせていただき、凍結されたアカウントを復活させる
 といった手続きをお客様に行っていただくことになります。


 ソーシャルIDの復活が不可の場合、弊社側では連携中のID解除を
 個別対応させていただきます。個別対応が発生するため、
 別途費用を頂戴する場合がございます。
 予めご了承ください。


 つきまして、事前に複数のソーシャルIDに紐付けておくことを
 推奨しております。

■クレジットカード明細名の変更
 ソーシャルIDへの連携後、クレジットカード明細名が下記の通り変更となりました。

9月度利用分(10月度請求)~10月度利用分(11月度請求)
 フリガナ:ニフティクラウド モバイルバックエンド
 店舗名:ニフティクラウド mobile backend
 英字:NIFTY CLOUD mobile backend


11月度利用分(12月度請求)以降
 フリガナ:ニフクラ モバイルバックエンド
 店舗名:ニフクラ mobile backend
 英字:NIFCLOUD mobile backend


※カード会社によって文字制限等により表記が異なる場合があります。


ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけすることになり誠に申し訳ございません。
今後も、より便利にご利用頂けますよう鋭意改善してまいります。

引き続き、ニフクラ mobile backend をよろしくお願いいたします。

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