いつもニフクラ mobile backend をご利用いただき、ありがとうございます。
11月26日に JavaScriptSDK をアップデートいたしました。
詳細については以下のページをご覧ください。
・JavaScript v3.1.1 (GitHub のリリースページに遷移します。)
今後も、より便利に mobile backend を利用していただくため、鋭意改善してまいります。
引き続き、ニフクラ mobile backend をよろしくお願いいたします。
JavaScript SDK v3.1.1 アップデートについて
2020年11月26日【改善】【不具合】mobile backend スクリプト機能実行不能について
2020年11月24日(2020/11/27 19:00 追記)
本件につきまして、改善いたしましたのでご報告いたします。
●内容
スクリプト機能にてスクリプトファイルの設定変更をおこなうと実行不能となる場合がある。
※該当のスクリプトファイルを削除し、再度アップロードすることで改善いたします。
●期間
2020/11/20 16:03 - 2020/11/27 17:00
●影響範囲
スクリプト機能をご利用いただいているお客様
●原因
システム不具合のため
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
===
現在、ニフクラ mobile backendにて、下記トラブルが発生しております。
●内容
スクリプト機能にてスクリプトファイルの設定変更をおこなうと実行不能となる場合がある。
※該当のスクリプトファイルを削除し、再度アップロードすることで改善いたします。
●期間
発生中
●影響範囲
スクリプト機能をご利用いただいているお客様
●原因
調査中
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
【改善】【障害】mobile backendパフォーマンス低下について
2020年11月17日(2020/11/17 20:50 追記)
本件につきまして、不安定な状況の改善を確認いたしましたのでご報告いたします。
この度は長らくに渡りご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
●内容
APIリクエストのレスポンス劣化
●期間
2020/11/17 5:30 - 6:00、6:30 - 7:15、8:15 - 8:30、9:00 - 10:52
11:10 - 11:52、12:23 - 12:43、13:05 - 19:05
●影響範囲
ニフクラ mobile backendをご利用いただいている一部のお客様
===
(2020/11/17 15:30 追記)
本件につきまして、13:05以後、断続的にレスポンス劣化が発生しております。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
●内容
APIリクエストのレスポンス劣化
●期間
2020/11/17 5:30 - 6:00、6:30 - 7:15、8:15 - 8:30、9:00 - 10:52
11:10 - 11:52、12:23 - 12:43、13:05 - (発生中)
●影響範囲
ニフクラ mobile backendをご利用いただいている一部のお客様
===
(2020/11/17 13:00 追記)
本件につきまして、12:15に復旧のご連絡をいたしましたが、
確認したところ12:23以後にもレスポンス劣化が発生しておりました。
12:43以後は回復しておりますが、継続して監視・対処を行っております。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
●内容
APIリクエストのレスポンス劣化
●期間
2020/11/17 5:30 - 6:00、6:30 - 7:15、8:15 - 8:30、9:00 - 10:52
11:10 - 11:52、12:23 - 12:43
●影響範囲
ニフクラ mobile backendをご利用いただいている一部のお客様
===
(2020/11/17 12:15 追記)
本件につきまして、対処を行い、現在は改善しております。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
●内容
APIリクエストのレスポンス劣化
●期間
2020/11/17 5:30 - 6:00、6:30 - 7:15、8:15 - 8:30、9:00 - 10:52
11:10 - 11:52
●影響範囲
ニフクラ mobile backendをご利用いただいている一部のお客様
===
現在、ニフクラ mobile backendにて、下記トラブルが発生しております。
●内容
APIリクエストのレスポンス劣化
●期間
2020/11/17 5:30 - 6:00、6:30 - 7:15、8:15 - 8:30、9:00 - 発生中
●影響範囲
ニフクラ mobile backendをご利用いただいている一部のお客様
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
【改善】【障害】mobile backend APIリクエストのトラブルについて
2020年11月13日(2020/11/13 21:05 追記)
本件につきまして、現在改善しておりますので、報告いたします。
●内容
全てのAPIリクエストが行えない(503エラーが返却される)
●期間
2020/11/13 20:03 ~ 20:48
●影響範囲
ニフクラ mobile backendをご利用いただいている全てのお客様
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
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現在、ニフクラ mobile backendにて、下記トラブルが発生しております。
●内容
全てのAPIリクエストが行えない(503エラーが返却される)
●期間
2020/11/13 20:03 ~ 発生中
●影響範囲
ニフクラ mobile backendをご利用いただいている全てのお客様
現在対処中となり、改善次第Informationブログにてお知らせいたします。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
【改善】【障害】mobile backendファイルストアのアクセス障害について
2020年11月10日(2020/11/10 18:40 追記)
本件につきまして、現在改善しておりますので、報告いたします。
●内容
ファイルストアがご利用いただけない
●期間
2020/11/10 17:25 ~ 18:32
●影響範囲
ファイルストアをご利用いただいているお客様
●原因
一部サーバシステムのトラブルのため
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
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現在、ニフクラ mobile backendにて、下記トラブルが発生しております。
●内容
ファイルストアがご利用いただけない
●期間
2020/11/10 17:25 ~ 発生中
●影響範囲
ファイルストアをご利用いただいているお客様
●原因
一部サーバシステムのトラブルのため
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。