ニフクラ mobile backend information

このページではニフクラ mobile backendからのお知らせを掲載しています。

現在、ニフクラ mobile backendにて、下記トラブルが発生しております。

●内容
  スクリプト機能にてスクリプトファイルの設定変更をおこなうと実行不能となる場合がある。
  ※該当のスクリプトファイルを削除し、再度アップロードすることで改善いたします。

●期間
  発生中

●影響範囲
  スクリプト機能をご利用いただいているお客様

●原因
  調査中

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。

(2020/11/17 20:50 追記)


本件につきまして、不安定な状況の改善を確認いたしましたのでご報告いたします。
この度は長らくに渡りご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

●内容
  APIリクエストのレスポンス劣化

●期間
  2020/11/17 5:30 - 6:00、6:30 - 7:15、8:15 - 8:30、9:00 - 10:52
         11:10 - 11:52、12:23 - 12:43、13:05 - 19:05

●影響範囲
  ニフクラ mobile backendをご利用いただいている一部のお客様

===

(2020/11/17 15:30 追記)


本件につきまして、13:05以後、断続的にレスポンス劣化が発生しております。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

●内容
  APIリクエストのレスポンス劣化

●期間
  2020/11/17 5:30 - 6:00、6:30 - 7:15、8:15 - 8:30、9:00 - 10:52
         11:10 - 11:52、12:23 - 12:43、13:05 - (発生中)

●影響範囲
  ニフクラ mobile backendをご利用いただいている一部のお客様

===

(2020/11/17 13:00 追記)

本件につきまして、12:15に復旧のご連絡をいたしましたが、
確認したところ12:23以後にもレスポンス劣化が発生しておりました。
12:43以後は回復しておりますが、継続して監視・対処を行っております。

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

●内容
  APIリクエストのレスポンス劣化

●期間
  2020/11/17 5:30 - 6:00、6:30 - 7:15、8:15 - 8:30、9:00 - 10:52
         11:10 - 11:52、12:23 - 12:43

●影響範囲
  ニフクラ mobile backendをご利用いただいている一部のお客様

===

(2020/11/17 12:15 追記)


本件につきまして、対処を行い、現在は改善しております。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

●内容
  APIリクエストのレスポンス劣化

●期間
  2020/11/17 5:30 - 6:00、6:30 - 7:15、8:15 - 8:30、9:00 - 10:52
         11:10 - 11:52

●影響範囲
  ニフクラ mobile backendをご利用いただいている一部のお客様

===

現在、ニフクラ mobile backendにて、下記トラブルが発生しております。


●内容
  APIリクエストのレスポンス劣化

●期間
  2020/11/17 5:30 - 6:00、6:30 - 7:15、8:15 - 8:30、9:00 - 発生中

●影響範囲
  ニフクラ mobile backendをご利用いただいている一部のお客様



ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。

(2020/11/13 21:05 追記)

本件につきまして、現在改善しておりますので、報告いたします。

●内容
  全てのAPIリクエストが行えない(503エラーが返却される)

●期間
  2020/11/13 20:03 ~ 20:48

●影響範囲
  ニフクラ mobile backendをご利用いただいている全てのお客様

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

---

現在、ニフクラ mobile backendにて、下記トラブルが発生しております。


●内容
  全てのAPIリクエストが行えない(503エラーが返却される)

●期間
  2020/11/13 20:03 ~ 発生中

●影響範囲
  ニフクラ mobile backendをご利用いただいている全てのお客様



現在対処中となり、改善次第Informationブログにてお知らせいたします。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。

(2020/11/10 18:40 追記)

本件につきまして、現在改善しておりますので、報告いたします。

●内容
  ファイルストアがご利用いただけない

●期間
  2020/11/10 17:25 ~ 18:32

●影響範囲
  ファイルストアをご利用いただいているお客様

●原因
  一部サーバシステムのトラブルのため

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。

=====

現在、ニフクラ mobile backendにて、下記トラブルが発生しております。


●内容
  ファイルストアがご利用いただけない

●期間
  2020/11/10 17:25 ~ 発生中

●影響範囲
  ファイルストアをご利用いただいているお客様

●原因
  一部サーバシステムのトラブルのため


ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。

(2020/08/27 01:35 追記)


本件につきまして、現在改善しておりますので、報告いたします。


●内容
  APIリクエストのレスポンス劣化
●期間
  2020/08/27 00:30 ~ 2020/08/27 01:34

●影響範囲
  ニフクラ mobile backendをご利用いただいている一部のお客様


ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。

=====

現在、ニフクラ mobile backendにて、下記トラブルが発生しております。


●内容
  APIリクエストのレスポンス劣化

●期間
  2020/08/27 00:30~発生中

●影響範囲
  ニフクラ mobile backendをご利用いただいている一部のお客様



ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。

(2020/06/23 02:18 追記)


本件につきまして、対応が完了し、現在改善しておりますので、報告いたします。


●内容
  APIリクエストのレスポンス劣化・遅延


●期間
  2020/06/22 23:52 ~ 2020/06/23 02:10


●原因
  スロークエリ発生のため


●影響範囲
  ニフクラ mobile backendをご利用いただいている一部のお客様


ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。

=====

現在、ニフクラ mobile backendにて、下記トラブルが発生しております。


●内容
  APIリクエストのレスポンス劣化・遅延

●期間
  2020/06/22 23:52~発生中

●影響範囲
  ニフクラ mobile backendをご利用いただいている一部のお客様

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。

以下の期間にて、ニフクラ mobile backendにて、下記トラブルが発生しておりました。


●内容
  APIリクエストのレスポンス劣化・遅延

●期間
  2020/06/04 03:15~04:40

●影響範囲
  ニフクラ mobile backendをご利用いただいている一部のお客様

現在は改善しております。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。

以下の期間にて、ニフクラ mobile backendにて、下記トラブルが発生しておりました。


●内容
  APIリクエストのレスポンス劣化・遅延

●期間
  2020/06/03 03:00~06:46

●影響範囲
  ニフクラ mobile backendをご利用いただいている一部のお客様

現在は改善しております。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。

以下の期間にて、ニフクラ mobile backendにて、下記トラブルが発生しておりました。


●内容
  プッシュ通知の配信遅延

●期間
  2020/5/25(月) 08:49~11:09

●影響範囲
  該当期間中に配信された一部のプッシュ通知
  (ステータスが「4」、timeoutエラーとなっているプッシュ通知)
  ※表示上timeoutエラーとなっていますが、遅れて配信は完了しております。

●原因
  一部のサーバにおける一時的なトラブル発生のため

●対策
  自動リカバリーが行われ、復旧いたしました


ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。

以下の期間にて、ニフクラ mobile backendにて、下記トラブルが発生しておりました。


●内容
  APIリクエストのレスポンス劣化・遅延

●期間
  2020/03/05 12:33~13:55

●影響範囲
  ニフクラ mobile backendをご利用いただいている一部のお客様

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。

より以前の記事一覧

推奨画面サイズ1024×768px以上

ページの先頭へ