以下の期間にて、ニフクラ mobile backendにて、下記トラブルが発生しておりました。
●内容
icloud.com等の一部のメールアドレス(*)にて、
mobile backend システム側からのメール送信が行えない
(対象メール:「会員管理・認証」機能、エクスポート機能、コラボレート機能等、
mobile backendシステム側から配信される全てのメールを含みます)
(*)影響のあったメールアドレス(ドメイン)の例
・ @icloud.com
・ @iCloud.com
・ @me.com
・ @mac.com
●期間
2019/12/29 5:28(調査中) ~ 2020/1/21 19:18
●影響範囲
該当期間中に、該当ドメインを含むメールアドレスへ、メール配信を伴う機能をご利用になった全てのお客様
●原因
メール機能のシステム障害のため
●対策
メール機能の設定見直し
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。